Condiciones Generales

1. Organización y Responsabilidad

Las presentes Condiciones Generales se incorporarán a todos los contratos que se realicen a través de la Página Web www.kipviajes.com, y deberán de ser aceptadas por los Usuarios que decidan contratar cualquier Servicio. El Usuario se compromete a leerlas, aceptarlas y cumplirlas.

2. Identificación de las partes

De una parte, Across S.L. Agencia de viajes Mayorista con C.I.C.M.A. nº 3080, Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Y de otra parte, el "Usuario", que accede a la página para informarse y contratar los servicios.

3. Adquisición de Servicios

La realización de reservas se podrá realizar a través de la web, teléfono (+34 91 832 01 86) o email (reservas@kipviajes.com). La formalización del contrato se realiza en el momento de la confirmación vía correo electrónico.

4. Servicios de Alojamiento

Los precios incluyen impuestos indirectos y estancia en el régimen contratado. No incluyen tasas de estancia locales (city tax) que se pagan en destino. El horario de entrada suele ser a partir de las 14:00h y salida antes de las 12:00h.

5. Servicios de Transporte Aéreo

El transporte estará sujeto a las normas de los Convenios de Varsovia y Montreal. El billete tiene una validez mínima de 12 meses salvo que se indique lo contrario. Los precios incluyen tasas aeroportuarias (salvo tasas de salida en ciertos países).

Documentación: Es responsabilidad del usuario tener la documentación en regla (DNI/Pasaporte, Visados, Vacunas).

6. Equipaje

La compañía aérea es responsable del daño causado en caso de destrucción, pérdida o daños del equipaje hasta la cantidad de 1.000 DEG. Se recomienda comunicar cualquier incidencia antes de abandonar el aeropuerto (Parte PIR).

7. Cancelaciones y Reembolsos Aéreos

Existen billetes de tarifa no reembolsable. Kip Viajes cobrará 20€ por persona en concepto de gastos de tramitación por cambios o cancelaciones, adicionales a los de la compañía aérea.